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Versand und Rückgabe
Wir möchten, dass Du Dich rundum wohl fühlst – vom ersten Klick bis zum Moment, in dem du deine Bürste in der Hand hältst. Hier findest du alle wichtigen Infos zu Versand und Retouren.
Versand
Wir liefern derzeit nur innerhalb Deutschlands.
Wie lange dauert der Versand?
Wir versenden mit dem Versanddienstleister DHL und gehen daher von ca. 2-4 Werktagen innerhalb Deutschlands aus.
Was kostet der Versand?
Der Versand kostet dich 4,50 €. Ab 25 € liefern wir Versandkostenfrei.
Retoure & Umtausch
Du möchtest etwas zurückschicken?
Kein Problem! Du kannst unbenutzte Haarbüsten innerhalb von 14 Tagen an uns zurücksenden.
So funktioniert es:
- Schreibe uns eine E-Mail an support@my-yukii.de mit deiner Bestellnummer und dem Grund für deine Rücksendung
- Verpacke das Produkt sicher und bringe es zur Post. Bitte beachte, dass wir die Rücksendekosten leider nicht übernehmen.
Wichtiger Hinweis:
- Rücksendungen müssen innerhalb von 14 Tagen bei uns eingehen.
- Bitte bewahre die Versandquittung auf, bis wir Deine Rücksendung bestätigt haben.
Hast du noch Fragen?
Schreib uns einfach eine Nachricht – wir helfen Dir gerne weiter!
Dein my yukii Team